工作找不到,BOSS直聘却赚翻了
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来源 | 盐财经
作者 | 任早羽
责任编辑 | 包不同
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就业难,如今已成为一种社会共识。
然而,令人惊讶的是,急于求职的年轻人躺不平,作为求职中介的头部企业,BOSS直聘却躺赢了。
8月末,BOSS直聘发布了其2024年半年业绩报告。在众多企业挣扎求生时,BOSS直聘愣是以30.9%的同比营收涨幅、92.5%的同比利润涨幅,跑赢了大多数企业。
财报数据显示,截止至2024年6月30日,六个月内BOSS直聘实现了36.2亿元的营收,约6.6亿元的净利润,经调整净利润达到12.5亿元,二季度经调整净利润创造了历史新高。
BOSS直聘2024年第二季度财务业绩报告显示,营收为人民币19.167亿元(合2.638亿美元) 较2023年同期的14.876亿元增长28.8% / 图源:BOSS直聘官网
这不是BOSS直聘第一次交出亮眼成绩单,2023年以来,BOSS直聘一直处于营收利润双双强势增长的状态。财报数据显示,2023年,BOSS直聘超预期实现了59.5亿元的营收,同比上涨31.9%;经调整净利润达21.6亿元,同比暴涨169.7%。
但增长并不是一直发生的。事实上,在2019到2021年三年期间,BOSS直聘连年亏损,2021年BOSS直聘直接亏出了10.7亿元的新高。
从巨亏到暴涨,BOSS直聘只花了两年时间。它怎么做到的?
BOSS直聘的运营商看准有限公司即将迎来上市三周年 / 图源:NasdaqExchange
究其原因,这既与BOSS直聘的商业模式有关,更与每一个“打工人”有关。每一个因失业焦虑而打开BOSS直聘页面的打工人,都会成为BOSS直聘业绩的助力,而市面上,无论是企业还是个人,“找工作的中介”的选择都不多。于是,时势造出了BOSS直聘的热浪。
一笔过路费
要说BOSS直聘是怎么运转赚钱的,其实很简单。
BOSS直聘就像一座桥,把有招聘需求的企业与有就业需求的人连接起来,从两方的口袋里赚“过路费”。
对比找工作方与招聘方两者,财报数据显示,BOSS直聘的收入主要还是来自于企业端的付费用户。
2024年半年报显示,BOSS直聘期内“对企业客户的线上招聘服务”项收入达35.8亿元,占总收入的98.9%,同比上涨31%。2023年财报中也写到,2021年至2023年间,公司约99%的收入都来自于企业端。
BOSS直聘2022年与2023年的总收入变化 / 图源:BOSS直聘2023年报
并且,在2024年的业绩也显示,中小型客户——即每年贡献50000元及以下的企业客户——所创造的收入,占Boss直聘企业端收入的76%。
也就是说,BOSS直聘有今日的“盛况”,靠的还是广大“中小型客户”,以量取胜。
一般而言,BOSS直聘会向有招聘需求的企业提供几种类型的服务套餐,企业可以按需选择月度、季度或者年度的VIP套餐,或者购买“牛人炸弹”“曝光刷新卡”等不同的道具。当然,就算企业不购买套餐,只是发布招聘岗位,也要花钱。
价格从几十到几万不等,根据是否急招、发布岗位的时长、行业性质、曝光度等不同。
在部分人手机里88元一个月的畅聊版VIP账号,在别人手机里就有可能是298元一个月。
BOSS直聘VIP权益与收费情况 / 图源:BOSS直聘APP
而年度套餐则更不同了。公开资料显示,BOSS直聘618VVIP套餐,从普通版到尊享版,定价1.5万元到2.2万元不等。
如果对接上一个愿意谈价的BOSS直聘销售,那么价格或还有下降的空间。但无法否认的是,BOSS直聘的收费正在连年涨价。
充了钱,并不是就可以随心意使用BOSS直聘了,一般而言,招聘方与应聘方的主动沟通次数有限,超过次数,只能加钱。
当然,待就业人群的用户端也有“付费”选择。如果想要更多的简历曝光度,想要系统为你匹配上更“合适”的工作,那么个人也得购买VIP套餐,根据时间和功能,价格在68元到98元之间。
BOSS直聘的简历刷新服务 / 图源:BOSS直聘APP
可以说,只要使用BOSS直聘,每一步几乎都要收钱,却仍有人买单。
原因之一是,某种程度上,每一步都需要收钱,也就意味着,BOSS直聘切断了整个付费链条。当企业可以按需选择月套餐或者某一个付费道具时,其决策的时间与流程便会缩短。
试想一下,如果BOSS直聘只提供价值过万的包年完整流程服务,许多并非整年都有招聘需求的企业,会否再次选择BOSS直聘?
别忘了,BOSS直聘是“以量取胜”的。
供大于求
另外一个原因,则从一个数据开始。
教育部数据显示,2022年、2023年毕业生规模已一路上涨破千万,并且高校中也已经出现了,研究生人数多于本科生人数的“倒挂”现象。
然而,与待就业人数增多一起发生的则是,大环境下,社会中供给的岗位变少,社交平台中有关裁员降薪的讨论越来越多,许多学历、经验较好的待就业人士正在向下卷。
脉脉高聘发布的《2023年春招人才迁徙报告》显示,2021年到2023年春招,人才供需比一路从0.45上涨到了2.36,平均5个人抢2个岗位。而在脉脉发布的2024年春招报告中,应届生们更是给找工作这件事打出了8分的难度分(总分10分)。
《2023年春招人才迁徙报告》中显示本科学历通胀加剧 / 图源:脉脉高聘人才智库
大家都焦虑着找工作、换工作,有人为了应届生身份,有人为了身后的车贷房贷……
待业的人越来越多,越来越多的人涌入了BOSS直聘。
2024年上半年,BOSS直聘的月活跃用户(MAU)已经达到了5060万人次,同比增长21.3%。
BOSS直聘的MAU水平是惊人的。要知道,根据月狐iAPP数据,7月智联招聘的MAU为2500万,前程无忧为1560万,而猎聘则为740万。也就是说,BOSS直聘一家的MAU就已经大幅超过了三家的总和。
2024年1-8月BOSS直聘APP月新增及MAU渗透 / 图源:月狐数据
前些年,BOSS直聘遍布大江南北的营销,至此可算没有白做。当“找工作,和老板谈”的广告语印在应聘者心中时,BOSS直聘也就靠着“差异化”,吸引来了更多的用户。
对企业来说,经济下行,它们可能会选择降本增效。这也导致了企业对不同工种有了“更多、更细致”的要求,希望应聘者没有过渡期,入职即上手,甚至一人兼多岗,并且招聘预算并不高,或更乐意招聘外包岗位。
社交平台上也有猎头戏称,如今的企业只想招到三类人:少年将军、救火英雄、落难凤凰。
前些年,Boss直聘的广告营销遍布大江南北
这意味着,百分百吻合企业需求的求职者,不是那么好找的。
当大多数活跃的待业人士选择在BOSS直聘上留存,当企业越来越焦虑,想要在预算内有效率地招到一个合适人选时,企业就只能把目光放在这个招聘行业市场份额第一的“渠道商”身上。
渠道稳赢?
然而,BOSS直聘眼前的路,却并不如财报所展示的那么乐观。
尽管2024上半年,BOSS直聘实现了营收、利润的双项强势增长,但股价却承压。比如,在8月末发布了2024年中期业绩时,其港股股价当即连跌三天,最高跌幅均超过10%。
辉煌的业绩却没止住股价,主要还是未来预期原因。
这在财报中已有端倪,二季度BOSS直聘的现金收入同比增长了20.5%,但环比却下滑了4.9%;其二季度付费企业用户净增长为20万,是过去一年内最低值。
2024年第二季度经营活动提供的净现金为人民币8.686亿元(合1.195亿美元),较2023年同期的人民币7.637亿元增长13.7% / 图源:BOSS直聘官网
BOSS直聘在2024年Q2业绩会中也预计,公司三季度收入约为19亿—19.2亿元,同比大致增长18.2%—19.5%。这略微放缓的增速,让部分投资者对公司未来的增长动力产生担忧。
在业绩会中,BOSS直聘管理层也直言,二季度的现金收款环比情况比预期稍低,原因在于二季度后半段客户侧招聘需求和消费欲望走低,消费者少而求职者众多,而蓝领需求好于白领。
某种程度上,供需不平衡与其所带来的企业付费意愿,应当是一个“倒U型曲线”。
当供求不平衡保持在一定范围内,BOSS直聘恰好最大程度发挥其平台渠道的优势;而一旦供求不平衡过大,更多的应聘者会选择向下寻找岗位,接受更多更严苛的条件,如果企业找到合适人选的效率越高,其对BOSS直聘的需求度也会降低。
当供求不平衡时,BOSS直聘才是发挥其平台渠道的最好时机
而目前,市场中的白领岗位已经接近饱和,企业也正在后撤,其本身的招聘需求和预算也在萎缩。CGL Consulting数据显示,2024年第一季度中高端市场新增职位需求同比下滑了25.2%。
实际上,根据谷露数据,同样吃“找工作”这碗饭的猎头行业,在2023年的整体规模下滑了180亿元,10%的猎企已经倒闭。
渠道并非稳赢,BOSS直聘此时超出同行的成功,几乎是建立在其行业第一的市场份额和“移动互联网直聊”的商业模式之上的。
既然不乏“同行”被环境打败,BOSS直聘也需要寻找中高端市场之外的增长点。譬如,蓝领市场。
根据《2024年蓝领人才发展报告》,蓝领岗位招聘需求持续上涨,如果以2019年的蓝领市场情况为基数1,至2024年一季度,指数已经达到3.79。
2024年一季度,指数已经达到3.79 / 图源:智联招聘
针对这个市场,BOSS直聘推出了面向制造业蓝领的“海螺优选”,2024年2月又收购了W.D Technology Investment Group Limited,希望能够挖掘业绩增量。而“海螺优选”也算没有辜负Boss直聘的期待,其二季度的收入超过4000万。
但蓝领与下沉市场存在可为之处,是市场的共识,如何找到攻下来这片完全不同的市场才是关键。因为,在这个市场中穿行的应聘者们,大多不会以投递简历的方式去找到一份工作,熟人介绍,或者直接上门应聘才是常态。
而根据中国新就业形态研究中心发布的《中国蓝领群体就业研究报告(2022)》,在互联网渠道方面,2022年短视频/直播平台就已经成为了蓝领最主要的求职方式之一。快手所推出的“快聘”在这一方面当仁不让,2022年就已经吸引了月度达2.5亿人次的蓝领应聘者。
制作业蓝领占比为76% / 图源:《中国蓝领群体就业研究报告(2022)》
而与之对应的招聘方,那些可能藏在大街小巷里的饭店、工厂、快递驿站,或者有月嫂、保姆需求的个人,其预算也只会比传统意义上的企业更少。
竞争仍然激烈,不同的是,至少市场更广阔些。采用“互联网思维”做生意的BOSS直聘如何在这个市场中自处,我们拭目以待。
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